「広告を回しても、本当に成果が出るの？」
「Web広告やSNS広告など種類が多く、どれを選べばいいか分からない」
上記のような悩みを抱えている企業様は多いのではないでしょうか。
広告の大きなメリットは、自社の商品やサービスをまだ知らない人にもアプローチし、新たな顧客との接点をつくれることです。
とくに、Web広告は少額から始めやすく、ターゲットを絞った配信や効果測定ができるため、中小企業の集客にも活用できます。
本記事では、広告の5つのメリットをはじめ、各Web広告の種類、成果につなげる運用ポイントを広告運用からマーケティングまで一括サポートしている広告代理店が解説します。
この記事を読めば、広告を運用するメリットが分かり、自社が広告を始めるべきか、どの広告を選ぶべきかを判断できるようになります。
広告のメリット・デメリットを把握し、ムダのない広告運用をしたいと考えている企業様は、ぜひ参考にしてください。
Straxisの支援内容や実績については下記フォームからお問い合わせください。
広告のメリット5つ
広告、特にWeb広告には、主に次の5つのメリットがあります。
- 少額から始められる
- ターゲットを絞って届けられる
- 効果を数値で確認できる
- 短期間で反応を得やすい
- 運用データを次の施策に活かせる
少額から始められる
Web広告は、テレビCMや新聞広告と比較して少額から始めやすい点がメリットです。
Google広告やMeta広告などの運用型広告では、予算を自社で設定できます。
最初から大きな金額を投じる必要がなく、少額でテストし成果を確認しながら予算を増やすことも可能です。
ターゲットを絞って届けられる
Web広告では、年齢や地域、興味・関心、検索キーワードなどをもとに配信対象を絞り込めます。
たとえば、地域密着型の店舗なら商圏内のユーザーに限定して広告を配信できます。
自社の商品やサービスに関心を持つ可能性が高い人へ予算を集中できるため、無駄な広告費を抑えられるのもメリットです。
効果を数値で確認できる
Web広告では、表示回数やクリック数、問い合わせ数、CPA（顧客獲得単価）、ROAS（広告費用対効果）などを確認できます。
広告を出して終わりではなく、数値をもとに成果の低い広告を停止したり、成果の高い広告へ予算を移したりできます。
短期間で反応を得やすい
広告はSEOなどの中長期的な集客施策と比べて、比較的早く顧客との接点をつくれる点も特徴です。
特に検索広告は、「サービスを利用したい」「商品を購入したい」と考えて検索している顧客へ広告を表示できます。
短期間で問い合わせや購入につなげたい場合に効果的です。
運用データを次の施策に活かせる
広告運用によって得られるデータも重要な資産です。
反応の良いターゲットやキーワード、クリエイティブなどがわかれば、次の広告施策だけでなく、LP改善や商品開発、SEO、営業戦略などにも活用できます。
種類によって異なる広告のメリット
広告にはさまざまな種類があり、目的によって適した広告が異なります。
| 広告の種類 | メリット | 向いている目的 |
|---|---|---|
| Web広告 | 少額から始めやすく改善しやすい | 問い合わせ・購入 |
| SNS広告 | ターゲティングしやすい | 認知・潜在層への訴求 |
| 動画広告 | 多くの情報を視覚的に伝えられる | 商品理解・認知拡大 |
| マス広告 | 幅広い層へ一度に届けられる | 知名度・ブランド形成 |
重要なのは、どの広告が1番優れているかではなく、いかに自社の目的とターゲットに合っているかです。
すでに商品を探している人を獲得するなら検索広告、まだ商品を知らない潜在層へアプローチするならSNS広告や動画広告など、顧客の検討段階によって使い分ける必要があります。
広告にはデメリットもある
広告には、さまざまなメリットがありますが、広告を出せば必ず成果が出るわけではありません。
とくにWeb広告では、ターゲット設定や入札調整、クリエイティブ制作、効果測定などの知識が求められます。
適切に運用できなければ、成果につながらない広告に費用を使い続けてしまう可能性があります。
また、基本的に広告は配信を停止すると、広告経由の流入も止まります。
そのため、広告だけに依存するのではなく、SEOやコンテンツ、SNSなどの中長期施策と組み合わせるのも重要です。
広告のメリットを活かしやすいケース
広告は、特に次のような場合に活用しやすい施策です。
- 新規顧客を早く増やしたい
- 店舗など商圏が決まっている
- ターゲットが明確になっている
- 新商品・サービスの反応をテストしたい
- SEOだけでは十分な集客ができていない
たとえば、新商品を発売するときに少額の広告を配信すれば、クリック率や問い合わせ数などから市場の反応を確認できます。
本格的に予算を投じる前のテストマーケティングとして広告を活用することも可能です。
広告のメリットを成果につなげるポイント
広告で成果を出すためには、配信前に広告で何を達成したいのかを明確にしましょう。
資料請求が目的ならCPA、ECサイトの売上を伸ばしたいならROAS（広告費用対効果）など、目的によって確認すべき指標は変わります。
広告だけでなく、広告をクリックした後のLPや問い合わせフォームまで含めて改善するのが重要です。
広告のクリック率が高くても、LPで魅力が伝わらなければ問い合わせにはつながりません。
「広告→LP→問い合わせ→商談→成約」という一連の流れを見ながら改善していければ、広告のメリットを事業成果につなげやすくなります。
広告は「出すこと」ではなく成果につなげるのが重要
広告には、以下5つのメリットがあります。
- 少額から始められる
- ターゲットを絞れる
- 効果測定できる
- 短期間で反応を得やすい
- データを次の施策に活かせる
一方で、自社に合わない媒体を選んだり、広告から問い合わせまでの導線が整っていなかったりすると、広告費をかけても十分な成果につながりません。
大切なのは広告を出すことだけではなく、広告を問い合わせや売上につなげる仕組みをつくることです。
広告を出して「終わり」になっていませんか？
「広告を始めたいけれど、どの媒体を選べばいいかわからない」
「広告費をかけているのに、問い合わせにつながらない」
「広告だけでなくLPや営業まで含めて改善したい」
上記のような課題がある場合、広告の設定だけではなく、セールスの導線まで見直す必要があります。
Straxisの広告運用ではROAS300〜1,000％の実績があり、「広告を出すこと」ではなく、その先の売上や事業成長につなげることを重視しています。
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